Juridisch
Privacybeleid
Lees hoe TradePilot omgaat met uw persoonsgegevens en hoe wij uw privacy beschermen.
1. Inleiding
Quant Group B.V. (handelend onder de naam TradePilot), gevestigd aan Hildegard Von Bingenstraat 44, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Wij nemen uw privacy zeer serieus. In dit document leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken, voor welke doeleinden, hoe wij uw gegevens beschermen en hoe u contact met ons kunt opnemen.
Quant Group B.V.
Hildegard Von Bingenstraat 44
1081 LH Amsterdam
E-mail: info@tradepilot.nl
Website: www.tradepilot.nl
KvK-nummer: 42058283
BTW-nummer: NL869516206B01
2. Waarborgen van privacy
Het beschermen van de privacy van bezoekers van www.tradepilot.nl is een belangrijke prioriteit voor ons. Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke wet- en regelgeving. Wij verzamelen persoonsgegevens van leden, nieuwsbriefontvangers, klanten, bezoekers en gebruikers van onze diensten en producten. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd hoe wij dat doen en met welk doel.
3. Persoonsgegevens die wij verwerken
Quant Group B.V. kan de volgende persoonsgegevens verwerken:
Voor- en achternaam
E-mailadres
IP-adres
Telefoonnummer (indien verstrekt)
Abonnements- en betaalgegevens (gekozen abonnement, betaalstatus en looptijd; betalingen verlopen via Mollie, wij ontvangen geen volledige bank- of kaartgegevens)
Brokergegevens: de naam van uw broker en de API-sleutel met alleen handelsrechten die u koppelt; deze sleutel wordt versleuteld opgeslagen
Gegevens over surfgedrag en interactie met onze website
Internetbrowser en apparaattype
Locatiegegevens
Gegevens die u actief verstrekt (bijv. via formulieren, e-mail of chat)
Informatie over uw activiteiten op onze website of via onze nieuwsbrief
Daarnaast worden gegevens bewaard met betrekking tot e-mailmarketing, zoals het openen van nieuwsbrieven en klikken op links.
4. Doeleinden van de verwerking
Quant Group B.V. verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het afhandelen van bestellingen, abonnementen en betalingen
Het verzenden van nieuwsbrieven en promotionele e-mails (alleen met toestemming)
Het informeren over wijzigingen in onze diensten
Het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts
Het analyseren van surfgedrag om onze website te verbeteren
Het uitvoeren van marketingactiviteiten op basis van voorkeuren en gedrag
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de doeleinden waarvoor u ze hebt verstrekt, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze anders te gebruiken.
5. Grondslagen voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van één of meerdere van de volgende grondslagen:
Uw toestemming (bijv. voor nieuwsbrieven of cookies)
De uitvoering van een overeenkomst (bijv. abonnement of bestelling)
Een wettelijke verplichting (bijv. fiscale bewaarplicht)
Ons gerechtvaardigd belang, zoals marketing, klantenbeheer en beveiliging
Bij elke verwerking wordt zorgvuldig afgewogen of uw belangen niet zwaarder wegen dan die van ons.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Accountgegevens: zolang het account actief is, en maximaal 24 maanden na de beëindiging van de overeenkomst (tenzij administratieve gegevens langer bewaard moeten blijven conform de wettelijke bewaarplicht)
Nieuwsbrief- en marketinggegevens: maximaal 24 maanden na laatste interactie
Administratieve gegevens: conform wettelijke bewaarplicht (meestal 7 jaar)
U kunt te allen tijde verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen of anonimiseren.
7. Delen van persoonsgegevens met derden
Quant Group B.V. verkoopt uw gegevens niet aan derden. Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening (zoals betaalprovider Mollie, koppelpartner Harmonizer voor de verbinding met uw broker, hostingpartners en e-maildiensten) en die voldoen aan de AVG. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten.
8. Cookies en vergelijkbare technieken
TradePilot gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen in de browser van uw apparaat.
Wij gebruiken cookies om:
De website technisch goed te laten functioneren
Uw voorkeuren op te slaan
Statistieken te analyseren om de website te verbeteren
Gepersonaliseerde content en advertenties te tonen (alleen met toestemming)
U kunt cookies weigeren via de instellingen van uw browser of via onze cookiebanner. Let op: bepaalde functies van de website kunnen hierdoor minder goed werken.
9. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering, overdraagbaarheid of beperking van uw persoonsgegevens. Ook kunt u bezwaar maken tegen verwerking of uw toestemming intrekken.
Een verzoek kunt u indienen via info@tradepilot.nl. Wij reageren uiterlijk binnen één maand.
Indien u van mening bent dat wij niet correct omgaan met uw gegevens, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Beveiliging van persoonsgegevens en team-privacy
Quant Group B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking. Onze website maakt gebruik van SSL-certificaten en beveiligde verbindingen voor gegevensuitwisseling. Alle medewerkers zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.
Om de privacy, persoonlijke levenssfeer en veiligheid van ons team en onze analisten te waarborgen, tonen wij op onze website uitsluitend de voornamen van onze medewerkers. De getoonde portretfoto's van ons team kunnen met behulp van software (AI) zijn geoptimaliseerd of uniform zijn gemaakt (bijvoorbeeld wat betreft achtergrond en kledingstijl) om een professionele en eenduidige uitstraling te garanderen, zonder dat dit afbreuk doet aan de authenticiteit van ons team.
Daarnaast maakt TradePilot op haar website, in nieuwsbrieven en bij blogartikelen gebruik van functionele en illustratieve afbeeldingen die (deels) met behulp van kunstmatige intelligentie (AI) zijn gegenereerd. Wij doen dit om onze content visueel te ondersteunen en een eenduidige stijl te waarborgen.
11. Websites van derden
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Quant Group B.V. is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze partijen met persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan om altijd het privacybeleid van die websites te lezen.
12. Minderjarigen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Indien u vermoedt dat wij dit toch hebben gedaan, neem dan contact op via info@tradepilot.nl, zodat wij de gegevens direct kunnen verwijderen.
13. Wijzigingen
Quant Group B.V. behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden u aan dit document regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen. De meest recente versie is altijd te vinden op www.tradepilot.nl/privacy.
Quant Group B.V.
Hildegard Von Bingenstraat 44, 1081 LH Amsterdam
KvK 42058283
BTW NL869516206B01
E-mail: info@tradepilot.nl | Website: www.tradepilot.nl
© 2026 Quant Group B.V. – Alle rechten voorbehouden.